Yeni Üyelik | Üye Servisleri |Müşteri Hizmetleri|Teknosepet Güvencesi Nedir?
Yardım Konuları

İade Bilgileri

Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır. 

Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..

Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
Alışveriş Sepetim
Yeni Ürünler
Samsung D780 (Çift Sim Kartlı)
Ave TVD 66 (Çift Sim Kartlı) (TV Özelliği)
Nokia 6600 Slide
Teknolojiden Haberler
Tüm Haberler
Ana Sayfa / Alışveriş Sepetim / Yeni Üyelik / Haberler / Hakkımızda / Yardım / İletişim Sayfa Başına Dön
Cep Telefonu | Bilgisayar | Elektronik | Donanım | Yazıcılar | Küçük Ev Aletleri
Tekno Sepet Sanal Mağazacılık
Cumhuriyet Mh. E-5 Yanyol Üzeri No:8 K:1 Kartal / İstanbul TÜRKİYE
Tel: 0.216.671 17 71 Fax: 0.216.452 08 43 E-mail : musterihizmetleri@teknosepet.com
Copyright © 2004 - 2008 teknosepet.com Tüm hakları saklıdır.

Teknosepet.com ile perakende mağazalarımızdaki fiyatlar farklıdır.


Bu sitede HemenAl E-Ticaret Yazılımı kullanılmaktadır.